El uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en las actividades cotidianas es algo común; las bibliotecas no son ajenas a este fenómeno, ya que en los últimos treinta años se han incorporado herramientas digitales en sus procesos y servicios. A este proceso de integración de tecnología se conoce como automatización de bibliotecas, ayudando con ello a optimizar sus funciones en aspectos de economía, seguridad, rapidez y un mejor control.  

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En otras palabras, las bibliotecas, como gran parte de las instituciones y organizaciones, tuvieron que utilizar la tecnología, inicialmente, para resolver sus procesos internos, lo que generó un mercado tecnológico específico (principalmente en el desarrollo de software) y empezaron a crearse compañías especializadas en sistematizar las actividades que se llevan a cabo dentro de las bibliotecas.  

Las bibliotecas como una fuente de información a la sociedad no deben ser ajenas a las innovaciones tecnológicas y deben adaptarse para estar a la vanguardia con las tecnologías de la información, con el fin de brindar servicios de calidad que sean atractivos y funcionales para sus usuarios.  

Ventajas de la automatización de bibliotecas

La automatización, como ya se dijo, es muy importante para cualquier tipo de biblioteca, siempre y cuando se puedan aprovechar los beneficios que brinda. Existen varias razones por las cuales es importante automatizar una biblioteca; Jacquenson menciona las siguientes:  

  • Optimización de costos.  
  • Mejora de las herramientas de gestión, al disponer de las herramientas actualizadas sobre el uso de recursos como soporte a la decisión. 
  • Reorganización de la biblioteca, poniendo de manifiesto conflictos internos a resolver.  
  • Cooperación bibliotecaria.
  • La informatización en sí misma como elemento común a todas las esferas de nuestra sociedad.  

Al automatizar una biblioteca, las diferentes áreas y sus actividades propias mejoran de manera considerable, por ejemplo, circulación, catalogación, referencia, adquisiciones y publicaciones seriadas, entre otras.  

Para que las bibliotecas brinden un servicio de calidad se debe tener una constante actualización y mejoramiento en los procesos y en los servicios que prestan.

Cuando una biblioteca decide automatizar, las razones mencionadas por Jacquenson son muy importantes y suficientes para justificar la necesidad de tener un sistema de automatización que dote a la biblioteca de herramientas que ayuden a reducir tiempos y costos, permitiendo realizar con mayor eficacia las funciones que desempeñan. 

En la actualidad existe una amplia gama de herramientas que ayudan a las labores bibliotecarias, tanto en el mercado nacional como en el internacional. En IGNITE Online reconocemos el esfuerzo que hacen el personal bibliotecario y sus instituciones por mantener actualizada y por eficientar los procesos internos de la biblioteca, por eso con FOLIO se ofrece una herramienta diseñada para ofrecer servicios bibliotecarios a través de una plataforma Open Access.